Zie onze maattabel op elke relevante productpagina.

Zodra uw bestelling bij u thuis is afgeleverd, accepteren wij retourzendingen (van ongedragen artikelen) gedurende 14 dagen, stuur ons gewoon een e-mail op daphne@moov360.com en wij sturen u het adres waarnaar u het op uw kosten kunt retourneren. Als u uw product hebt gekocht tijdens een aanbieding, waarvan u zou hebben geprofiteerd, vragen wij u het hele pakket (inclusief het ontvangen geschenk) terug te sturen.

1. Stuur ons een e-mail met de reden van de retourzending.
2. We sturen u het retouradres.
3. Bereid uw pakket voor en zorg ervoor dat het in de verpakking wordt beschermd.
4. Plak dan op uw kosten uw retourlabel op uw pakket.
5. Ga naar het postkantoor om je pakje af te geven.

Als u een bestelling van een product met een geschenk wilt retourneren en een terugbetaling wilt aanvragen, zullen wij u helaas vragen ook het geschenk terug te sturen. We zijn nog jong en kunnen het ons helaas nog niet veroorloven om het bij u achter te laten.

Terugbetalingen worden gedaan na ontvangst van uw pakket en na controle van de goede staat ervan.
Zodra uw terugbetaling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Afhankelijk van uw bankinstelling kunt u binnen enkele dagen uw terugbetaling rechtstreeks op uw bankrekening zien die gekoppeld is aan de voor de bestelling gebruikte betaalmethode.